Проблемы с балансом - ВСЕ претензии оставлять ТОЛЬКО в данной теме темы дублирующие эту БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ
#42 Гость_Gen1us2k_*
Отправлено 17 Октябрь 2009 - 03:21
длительность ваших подключений (от 1 до 2 минут) составляет 11,933333333 минут а за это время может быть передано 100(MBit/s)/8bit*60s*11,933333333min/1024=8,740234375 GB информации,
ЗЫ выложите пожалуйста скрин с суммарным отчетом за указанный период с разделением по IP-адресам. причом полный. будем смотреть что у Вас случилось.
ЗЫ2 проблемы с балансом были у меня тоже. что же помогло? правильная настройка файрволла... могу даже показать скрины статистики с коментариями что было до и что стало после...
#43
Отправлено 17 Октябрь 2009 - 07:31
длительность ваших подключений (от 1 до 2 минут) составляет 11,933333333 минут а за это время может быть передано 100(MBit/s)/8bit*60s*11,933333333min/1024=8,740234375 GB информации,
А вот это неправильно, я знаю, где я мог качать, что я мог качать и за сколько я мог качать. Обратно повторяю, я 7 раз проверил в начале, а потом только стал звонить операторам и писать здесь на форуме!
В моем предыдущем сообщении было указанно, что все что я качал скачалось еще в 4:51 утра, т.е. все остальное время комп был просто включен.
А на мой юТоррент ограничен фильтрами по меге, значит я ничего не качал.
Подключения странные, потому-что они все время вылетали! Я заходил утром на КГ форумы и читал сообщения, подключение все время вылетало и я толком не успевал читать и поэтому их на сумму 11 мин.
P.S. Не считайте, что я глупый, я все проверял, все смотрел и спонтанно я не звонил операторам, тем более не писал здесь на форуме!!!
#45 Гость_Gen1us2k_*
Отправлено 18 Октябрь 2009 - 13:39
не всегда... я тож думал что у меня все идет по меге пока у меня с врубленным DHT все свалило на мир), и когда простой мусор с внешки не залочил ну не много правда но всеже..
ЗЫ заказываем логи и парсим что куда ушло...
ЗЫ2 вам выдали не за этот пост предупреждение это раз все таки выложите скрины которые я просил
ЗЫ3 ставьте к примеру керио настройте правило для торрента чтобы только на 2 подсетки трафф ходил будет все нормально...
#46
Отправлено 18 Октябрь 2009 - 22:03
на счет ЗЫ1 - что жто такое я не знаю.
на счет ЗЫ2 - ммм... не за этот пост? а какие еще посты я написал?
на счет ЗЫ3 - на юторренте у меня все настройки стоят, фильтры тоже на меге, ДХТ отключен!
У меня стоит фаервол только на КГ, т.е. на мир не заходит!
А скрины я потом точно дам.
#47
Отправлено 20 Октябрь 2009 - 09:39
распечатку по КГ не дают почему то....
Кто поможет доказать? даю на руку 1000 сомов
в ЛС
#48 Гость_Gen1us2k_*
Отправлено 20 Октябрь 2009 - 12:32
обращайся в личку. либо выкладывайте скрины подключений, отчет по траффу и суммарный по ip адресам.. будем смотреть
#49
Отправлено 21 Октябрь 2009 - 18:43
Это новая политика компании, вы нам еще потом спасибо скажите !
+ что я нашёл
Прикрепленные файлы
-
kgg_1_.jpg (271,79К)
Количество загрузок:: 29
Сообщение отредактировал W.e.s.T.: 27 Октябрь 2009 - 20:40
#50
Отправлено 25 Ноябрь 2009 - 18:41
__________.jpg (53,64К)
Количество загрузок:: 5
А здесь фокус-в то время как я не сидел, биллинг мне насчитал денюжку. Класс
__________1.jpg (149,62К)
Количество загрузок:: 13
Да по мелочам-центы. Но из таких вот мелочей и огромного числа абонентов может набежать хорошая сумма денег. Думаю на новогодние подарочки всем хватит. Я долго молчал, верил в отговорки-шумовой траффик. Но извените-как он может быть шумовым при 20 и выше Мб. Смешно. или это такая новая акция-вы не сидите, а мы тратим ваши деньги.
Вообще терпения доходит до предела после таких моментов. Ходить жаловаться и доказывать что-то, нету смысла. Видемо такая политика у мегалайна. Подумываю переходить на более честного интернет провайдера.
Сообщение отредактировал Steams: 25 Ноябрь 2009 - 18:42
#52
Отправлено 25 Ноябрь 2009 - 19:37
тема ожила
Оживёт тут! когда на карман покушаються твой
#53
Отправлено 27 Ноябрь 2009 - 21:43
#54
Отправлено 18 Декабрь 2009 - 04:06
у другого кента 10 баксов схавало када он спал,позвонили те хоть признали ошибку и убрали -10$(редкий случай) видать отмазку не нашли..
#55
Отправлено 31 Декабрь 2009 - 11:24
Сообщение отредактировал Steams: 31 Декабрь 2009 - 11:24
#56
Отправлено 31 Декабрь 2009 - 14:08
Steams
Звоните в тех.под. и доказываете, если это их проблема, то сделают вам пересчет, на личном опыте убедился... и не забывайте того, что на агрегацию трафика уходит около 15 минут.
Сообщение отредактировал solod: 01 Январь 2010 - 19:33
#57
Отправлено 01 Январь 2010 - 14:34
Это проблемы мегалайна, у меня так ушло 46 долл...
Как утверждает Алексей зам начальника тех подержки, это минимальное время.. интересовался, говорят полный БРЕД, что циско в 15 минут агрегацию делает.. просто у них либо не тянет оборудование, либо им просто это выгодно....
Как мне сказал тот же Алексей, я должен занижать скорость... вопрос, зачем мне пользоваться Бытсрым интернетом, и при этом занижать скорость...
У меня одно пожелание, не надо мне оказывать медвежью услугу... я хочу одного что как только у меня закончились бабки на счету.. меня отключали.. и не надо мне говорить про агрегацию траффика в 15 минут... я знаю что можно поставить время агрегации намного меньше, но при этом конечно возрастет нагрузка на сервак... может быть стоит обновить оборудование ?
#58
Отправлено 01 Январь 2010 - 14:53
http://image.torrent.kg/images/YMk35300.png
Куда делись 4 доллара? И почему за статику снялось несколько раз и больше, чем указано на главной странице.?
http://image.torrent.kg/images/I2135353.png
Ладно, пропустим 4 пропавших доллара. На балансе 3.72. сижу, всё нормально, читаю,качаю.
После 12:00 на балансе -18.28…статус заблокирован, настроения нет, прошу исправить и сделать перерасчет.
Ниже рисунки начиная с ночи и заканчивая 12:38, когда на балансе осталось -18...
http://image.torrent.kg/images/g8h35420.png
Ниже уже нет 4 долларов.
http://image.torrent.kg/images/Dax35501.png
Статус "заблокирован"
http://image.torrent.kg/images/wAu35566.png
Сообщение отредактировал crazydavids: 01 Январь 2010 - 14:55
#59
Отправлено 01 Январь 2010 - 15:27
#60
Отправлено 01 Январь 2010 - 16:10
1. Утром 1 января была снята абоненская плата за тариф 128
2. в обед при переводе меня на тариф 256 была снятат абоненская плата еще раз... тем самым мой балланс ушел в минус и аккаунт не доступен.
3. Сотрудник Андрей (фамилию назвать) отказался, сообщил что не может ничего сделать так как не может просмотреть статистику платежей... , хотя вся статистика на данный момент работала:
image111.jpg (179,6К)
Количество загрузок:: 8
4. Андрей, посоветовал мне подождать до 4 числа, в связи с невозможностью простомра статистики... до 4 числа это 3 (три) дня когда я хочу пользоваться интернетом. Даже если мне будет перерасчет и эти 3 дня будут высчитаны из абонки.. то это мало меня интересует, так как мне нужен интернет в настоящий момент... а не через 3 дня.
5. Если такое предпологалось, почему меня не уведомили при написании заявления о том что интернета не будет в течении 3 дней. Или не было сообщения на Вашем официальном сайте???
Жду от Вас официального ответа.
С уважением Александр.
Сообщение отредактировал skriv: 01 Январь 2010 - 16:21

Помощь
